قرار جهاز حماية المستهلك

«حماية المستهلك»: 5 حالات تمنع استرجاع السلع.. و14 يوما مدة استبدال مستلزمات عيد الأضحى

«حماية المستهلك»: 5 حالات تمنع استرجاع السلع.. و14 يوما مدة استبدال مستلزمات عيد الأضحى

10:00 ص, الأحد, 25 يونيو 23

كما يجب على المواطنين خلال شراء السلع التأكد من إصدار فواتير متعلقة بالسلع التي تم شرائها من التجار لإثبات عملية البيع

بعد ورود شكاوى بارتفاع السجائر.. تحرك عاجل من «حماية المستهلك» لمتابعة التزام الأسواق بالسعر

بعد ورود شكاوى بارتفاع السجائر.. تحرك عاجل من «حماية المستهلك»  لمتابعة التزام الأسواق بالسعر

5:20 م, الثلاثاء, 13 يونيو 23

تم تحرير نحو 12 محضرًا للبيع بأزيد من السعر وضبط 77 علبة سجائر أجنبية مهربة

«حماية المستهلك»: 2 مليون جنيه عقوبة امتناع التاجر عن إصدار فاتورة البيع

«حماية المستهلك»: 2 مليون جنيه عقوبة امتناع التاجر عن إصدار فاتورة البيع

6:27 م, السبت, 10 يونيو 23

الفاتورة هي المستند الذي يثبت مواصفات السلع التي تم شراؤها

حماية المستهلك: تسجيل بصمة العاملين بالجهاز في مقر العاصمة الإدارية الأسبوع المقبل

حماية المستهلك: تسجيل بصمة العاملين بالجهاز في مقر العاصمة الإدارية الأسبوع المقبل

7:15 م, الأربعاء, 7 يونيو 23

تقسيم انتقال العاملين في الجهاز على مدار 3 أيام حتى لا يتعطل العمل

«خلال مدة الـ14 يوما».. «حماية المستهلك» يكشف الحالات التي يسقط فيها الحق حال الرجوع في العقد

«خلال مدة الـ14 يوما».. «حماية المستهلك» يكشف الحالات التي يسقط فيها الحق حال الرجوع في العقد

9:19 م, الخميس, 1 يونيو 23

حملات مستمرة ودورية على الإعلانات المنتشرة عبر صفحات السوشيال ميديا

«اقتصادية النواب» توصى بزيادة مخصصات «حماية المستهلك» العام المقبل

9:23 ص, الخميس, 1 يونيو 23

بقيمة 50 مليون جنيه لإنشاء مقر للجهاز

6 نصائح من «حماية المستهلك» للمواطنين خلال شراء السلع المعلبة

6 نصائح من «حماية المستهلك» للمواطنين خلال شراء السلع المعلبة

9:42 م, الأثنين, 29 مايو 23

كما تم التنسيق مع 4 جهات رقابية لمنع تداول الأغذية الفاسدة داخل الأسواق

«حماية المستهلك» يكشف أساليب خداع المستهلكين على القنوات الفضائية.. وطرق التعامل معها وعقوبتها

«حماية المستهلك» يكشف أساليب خداع المستهلكين على القنوات الفضائية.. وطرق التعامل معها وعقوبتها

6:08 م, السبت, 27 مايو 23

مما يؤدي إلى تكوين انطباع غير حقيقي لدى المستهلك ووقوعه في خلط أو لغط

«حماية المستهلك» يلزم التجار باستبدال واسترجاع السلع خلال 14 يوما

«حماية المستهلك» يلزم التجار باستبدال واسترجاع السلع خلال 14 يوما

5:21 م, الثلاثاء, 23 مايو 23

قانون حماية المستهلك حظر على الموردين التردد على الوحدات السكنية لعرض المنتجات أو بيعها دون طلب مسبق وصريح من المستهلك

«حماية المستهلك» يحرر 210 محاضر للبيع بأعلى من السعر الرسمي في المحافظات

«حماية المستهلك» يحرر 210 محاضر للبيع بأعلى من السعر الرسمي في المحافظات

3:57 م, السبت, 20 مايو 23

تم التنبيه على التجار بضرورة الإعلان عن الأسعار وضرورة وجود شهادات صحية لعدد من العاملين في المحال التجارية