أصدرت شركة جوجل تقريرًا جديدًا كشفت فيه عن جهودها المستمرة في مواجهة الاحتيال الرقمي باستخدام أحدث تقنيات ذكاءها الاصطناعي، وذلك في إطار استراتيجيتها لحماية المستخدمين عبر متصفح كروم، ومحرك البحث، ونظام التشغيل أندرويد.
وبحسب ما ورد في مدونة جوجل الرسمية، قامت الشركة بدمج نموذج الذكاء الاصطناعي Gemini Nano داخل متصفح Google Chrome، لتعزيز قدراته في اكتشاف مواقع الويب الاحتيالية التي تحاول سرقة بيانات المستخدمين من خلال حيل رقمية معقدة.
وتعتبر Gemini Nano من النماذج اللغوية الكبيرة (LLM) التي تعمل مباشرة على الجهاز، مما يسمح برصد السلوكيات المشبوهة للمواقع دون الحاجة إلى إرسال البيانات إلى الخوادم السحابية.
ووفقًا لتقريرها بعنوان “مكافحة عمليات الاحتيال في البحث”, أكدت جوجل أن تحسين خوارزميات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مكنها من رصد مواقع ضارة أكثر بمقدار 20 مرة مقارنة بالفترات السابقة. وتستهدف هذه التحسينات أساليب الاحتيال الرقمي التي تعتمد على خلق شعور زائف بالعجلة أو إغراء المستخدمين بعروض كاذبة.
يشير التقرير إلى أن أبرز أنواع الاحتيال المنتشرة تشمل:
- مواقع التصيد الاحتيالي التي تنتحل هويات مواقع رسمية
- عمليات احتيال في التسوق الإلكتروني
- فخاخ الاشتراكات منخفضة التكلفة
- احتيالات العملات الرقمية
- المواقع المستنسخة لخداع المستخدمين
كما أعلنت الشركة عن تحديث شامل لأنظمة التصنيف داخل محرك البحث، مما ساعد على تقليل ظهور المحتوى الاحتيالي قبل وصوله إلى المستخدمين. ومن أبرز الأمثلة التي أشار إليها التقرير، الحد بنسبة تزيد عن 80% من عمليات الاحتيال التي تنتحل هوية وكلاء خدمة عملاء شركات الطيران – وهي ظاهرة آخذة بالانتشار مؤخرًا.
امتدت تدابير الحماية لتشمل نظام أندرويد، حيث فعّلت جوجل ميزة في كروم تمنع الإشعارات الضارة من مواقع مشبوهة. إذا تم تصنيف إشعار ما بأنه “مضلّل”، يتلقى المستخدمون تنبيهًا بعنوان: “تم اكتشاف عملية احتيال محتملة”، مع خيارات لإلغاء الاشتراك أو مراجعة التنبيه بأمان.
أعلنت جوجل عن خطط لتوسيع نطاق هذه الحماية لتشمل المزيد من سيناريوهات الاحتيال عبر أجهزة أندرويد، مؤكدة أن استثمارها في الذكاء الاصطناعي سيظل حجر الأساس في معركتها المستمرة ضد التهديدات الرقمية.