أطلقت أوبر مصر لطلب خدمات النقل الذكى عبر المحمول، خدمة جديدة تمكن عملائها من طلب الرحلة هاتفيًا عن طريق رقم ساخن هو 15199، والتواصل مع ممثلى خدمة عملاء الشركة لتحديد الوجهة المراد الوصول إليها ومشاركة مسار الرحلة وتأكيد قيمة الأجرة قبل بداية الرحلة.
وبحسب البريد الإلكتروني -الذى حصلته “المال” على نسخة منه- فإن العميل لن يستطيع سداد تكلفة الرحلة بأى طريقة أخرى، كما سيصل للعميل رسالة نصية تتضمن معلومات عن السائق والرحلة وكيفية التواصل معه.
ويعمل لدى أوبر أكثر من 100 ألف كابتن، قاموا بتوصيل 4 ملايين عميل خلال عام 2017.
كانت أوبر الأمريكية، قد أعلنت مؤخرًا، عن استحواذها على كامل أسهم منافستها “كريم” الإماراتية فى صفقة بلغت قيمتها 3.1 مليار دولار، على أن يتم تنفيذ الصفقة بالكامل خلال الربع الأول من 2020.
