أعلن جهاز حماية المستهلك عن خطة تستهدف تكثيف إجراءات الرقابة على الأسواق خلال الإجازات الرسمية المقررة احتفالا بأعياد “تحرير سيناء” غدا، و”شم النسيم” يوم الاثنين المقبل، و”عيد العمال” يوم 1 مايو وأعياد الأخوة الأقباط خلال الأسبوع القادم.
وأكد اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن العاملين بالجهاز مؤمنين تماما برسالتهم فى حماية وصون حقوق المستهلكين وأن العاملين أطلقوا مبادرة للعمل أثناء الإجازات الرسمية تأكيدا على رسالتهم الوطنية.
وأشار إلى أن الجهاز يستهدف استمرار العمل فى أيام العطلات المقررة خلال هذه الفترة وتكثيف خدمات تلقى الشكاوى وانتشار سيارات الضبطية القضائية بالأسواق والمناطق التجارية لمواجهة أى ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك مع التنسيق التام مع الأجهزة المعنية من وزارة التموين والإدارة العامة لمباحث التموين.
وأكد عبدالمعطى، أن ذلك يأتى فى إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى الدائمة بضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلك، وتأكيدا على برنامج الحكومة الشامل الذى أعلنه الدكتور، مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، على أهمية إيجاد آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين.
يذكر أن الجهاز يتلقى شكاوى المواطنين، عن طريق الخط الساخن 19588 ورقم الواتس أب (المواطن رقيب) 01281661880 والصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك (عبر فيسبوك).