يتطلب توصيل خدمة والصرف الصحي بعداد رئيسي لأول مره بنشاط منزلي للمباني السكنية الصادر لها موافقه من الحي المختص عدد من المستندات والإجراءات.
ورصدت “المال” المستندات اللازمة والإجراءات كالتالي:
المستندات المطلوبة:
1-طلب الخدمة من العميل أو المنتفع
2-موافقة الجهة الإدارية المختصة علي التوصيل
3-سند الحيازة أو الملكية
4-إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك
5-التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الإلكتروني الشخصي
6-الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان
7-الرخصة “صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن أمكن”
8-بطاقة الرقم القومي للعميل
9-إيصال مياه من أقرب جار
10-إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل
11- أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضروريا لصحة وسلامة عملية التوصيل.
الإجراءات:
1-قيام العميل باستيفاء طلب الخدمة
2-سداد قيمة المعاينة والملف
3-إجراء فني الشبكة المعاينة علي الطبيعة
4-إعداد المقايسة التقديرية وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد
5-قيام العميل بسداد قيمة المقايسة نقدا أو بالتقسيط
6-قيام العميل باستخراج التصاريح اللازمة للحفر
7- قيام الفني المختص بصرف المهمات من المخازن
8-تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية
9-توقيع العميل للعقد
10-الانتهاء من تقديم الخدمة.