افتتح بنك القاهرة أول فروعه الرقمية بمول مصر بمدينة السادس من أكتوبر.
وقال البنك في بيان إن هذه الخطوة تأتي وفقا لأحدث النظم والمعايير التكنولوجية المطبقة عالميا، والتى تستهدف تقديم تجربة مصرفية فريدة من نوعها لأول مرة لعملاء بنك القاهرة، ومنحهم الفرصة لإجراء كافة المعاملات البنكية في غضون دقائق معدودة دون الحاجة للاعتماد على موظفي خدمة عملاء بالشكل التقليدي.
وأعرب طارق فايد ، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة، عن اعتزازه بافتتاح أول فرع رقمى للبنك قائلاً: “ندرك جيداً أهمية التطور التكنولوجي، لذلك نحرص دوماً على مواكبته من خلال تقديم كل جديد لعملائنا مع التطوير المستمر لخدماتنا المصرفية بما يتواكب مع أحدث المستجدات التى يتم تطبيقها ليس على المستوى المحلى فحسب بل على المستوى الدولي أيضاً”.
وذكر فايد أن التطورات المتلاحقة على مستوى العمل ببنك القاهرة تأتى نتاجاً لجهود متواصلة انطلقت مع بدء تطبيق خطتنا التوسعية بداية عام 2018 بما يعكس نجاح خطة التطوير فى تحقيق أهدافها.
وتابع قائلاً: “مستمرون فى تحقيق مزيداً من التوسعات بما يسهم في تدعيم انتماء عملائنا لصرح اقتصادي بحجم ومكانة “بنك القاهرة”، حيث نخطط لافتتاح ثانى فروعنا الرقمية خلال العام الجديد 2021.
حازم حجازي: الفرع الرقمى يعمل على تقديم باقة متنوعة من الخدمات للعملاء
وقال حازم حجازى، نائب رئيس مجلس الإدارة، إن افتتاح الفرع الرقمي للبنك يعد نقطة إنطلاقة جديدة لنموذج متميز يتمتع بمواصفات قياسية تمزج الأناقة بالتطور لتوفير الراحة والخصوصية التامة للعميل، مشيراً إلى أنه تم تزويد الفرع بأحدث وسائل الاتصال والفيديو التفاعلية والتي تمكن العميل من إنجاز كافة معاملاته البنكية عبر قنوات بديلة دون الاستعانة بتدخل بشرى كامل، وهو ما يعزز سعى البنك لتفعيل منظومة الشمول المالي.
وأضاف حجازى أن الفرع الرقمى يعمل على تقديم باقة متنوعة من الخدمات للعملاء أبرزها القيام بعمليات السحب والايداع، وإصدار واستبدال البطاقات البنكية المختلفة لحظياً، مع إمكانية تحديث البيانات والاشتراك في محفظة قاهرة كاش وشراء واسترداد الشهادات وفتح الحساب للعملاء سواء الجدد أو القائمين.
ويعمل الفرع الإلكترونى الجديد على تقديم خدماته للعملاء مدار 7 أيام في الأسبوع من الساعة 10 صباحا إلى الساعة 10 مساء.