تتابع نيفين القباج، وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، انتظام صرف المعاشات بجميع فروع البنك المنتشرة في أنحاء الجمهورية، البالغ عددها 93 فرعًا دون خصم أقساط القروض.
وشهدت فروع بنك ناصر حالة من الهدوء والتنظيم، وتواجد مديرين الفروع لمتابعة عمليات تنظيم المواطنين ومنع الزحام والتكدس.
وتتمّ متابعة عمليات الصرف على مدار اليوم، والعمل على حل أي شكوى من أصحاب المعاشات والقائمين على الصرف.
تقسيم الفئات
قال شريف فاروق، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، إنه بناء على توجيهات الوزيرة تم تقسيم فئات المستحقين للمعاشات على عدد من الأيام تبدأ من اليوم وحتى 9 أبريل؛ منعًا لزحام المواطنين، ضمن الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة لمواجهة فيروس كورونا المستجدّ.
وأوضح فاروق أن عدد عملاء البنك من أصحاب المعاشات يبلغ 406 آلاف عميل، بإجمالي مبلغ 1.16 مليار جنيه.
وأشار إلى أنه تم اتخاذ كل الإجراءات اللازمة لتيسير عمليات صرف المعاشات وأداء الخدمة للعملاء وسرعة إنهاء المعاملات البنكية والعمل على تذليل أي عقبات تواجه أصحاب المعاشات داخل الفروع.
العمل من الساعة 7 صباحًا
وتم فتح ابواب البنك اعتبارًا من الساعة السابعة والنصف صباحًا مع توفير مقاعد انتظار خارج الفرع يراعى بها وجود مسافة بين العملاء لضمان عدم التكدس داخل الفرع، بالإضافة إلى تخصيص أحد العاملين بالبنك للقيام بعملية الصرف لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في أماكن انتظارهم خارج الفرع مع تخصيص ماكينات ATM للسيدات.