أصدرت الهيئة القومية لسلامة الغذاء تقريرها الأسبوعي الـ43 لعام 2024، والذي يغطي أنشطتها خلال الفترة من 9 إلى 15 نوفمبر. وأشار التقرير إلى تلقي الهيئة 43 شكوى عبر منصات مختلفة، منها البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومجلس الوزراء، بالإضافة إلى جهاز حماية المستهلك والشكاوى المقدمة مباشرة. تم التعامل مع 38 شكوى وإغلاقها، بينما لا تزال 5 شكاوى قيد الفحص.
وفي إطار جهود الهيئة للتأكد من سلامة الأغذية في الأسواق، نفذت إدارة الشكاوى حملات تفتيشية شملت 778 منشأة غذائية في محافظات متعددة، بما في ذلك الإسماعيلية، الشرقية، الغربية، الدقهلية، البحيرة، مرسى مطروح، أسيوط، المنوفية، كفر الشيخ، سوهاج، الوادي الجديد، أسوان، شمال سيناء، ومنطقة العاشر من رمضان. أسفرت هذه الحملات عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لضمان التزام المنشآت الغذائية باشتراطات سلامة الغذاء.
تهدف هذه الجهود إلى تعزيز ثقة المواطنين في جودة وسلامة المنتجات الغذائية المطروحة بالأسواق، مع استمرار الهيئة في استقبال الشكاوى ومتابعتها لضمان معايير السلامة الغذائية.