صرح مصدر مسئول بوزارة الطيران المدنى بأنه تم انحراف بالون طائر، صباح اليوم، غرب محافظة الأقصر؛ نظرًا لشدة الرياح فى ذلك الوقت، مما أدى إلى هبوط البالون بشكل طبيعى وآمن فى منطقة جبلية، وكان على متنه 11 راكبًا.
وقد قامت وزارة الطيران المدنى فور إبلاغها بهذه الواقعة بالتواصل مع قوات البحث والإنقاذ التابعة للقوات المسلحة المصرية؛ لاتخاذ التدابير اللازمة والتحرك بسرعة، حيث تم الدفع بطائرة للبحث عن البالون، وقد تم تحديد موقعه والعثور على البالون بحالة جيدة وهبوطه بشكل طبيعى وآمن، وتم الاطمئنان على جميع الركاب الموجودين على متنه.ِ