أعلنت هيئة السكة الحديد عن إدراج جميع قطارات الدرجة الأولى والثانية المكيفة والـVIP والتالجو على موقع الحجز الإلكتروني، وذلك بعد انطلاقه بشكله الجديد، حيث تم إتاحة حجز تذاكر السفر بالموقع ابتداءاً من سفر يوم الجمعة الموافق 10 / 2 / 2023 على أن يتم إداراج قطارات الدرجة الثالثة المكيفة والتهوية الديناميكية تباعاً.
يأتي ذلك استكمالاً لعملية إعادة التحديث التى تقوم بها الهيئة القومية لسكك حديد للموقع الإلكترونى الخاص بحجز تذاكر السفر.
وأوضحت هيئة السكة الحديد أن موقع الحجز الإلكترونى قد تم انطلاقه بشكله الجديد نهاية شهر ديسمبر الماضي، لافتا إلى إن الحجز متاح على القطارات المدرجة على الموقع قبل ميعاد السفر بـ14 يوماً.
ويستطيع الراكب حجز التذاكر من خلال (https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/home?from=ENR_1&to=ENR_101&trip=oneway&departure=2022-12-25&back=2022-12-22&with_reservations=yes).
يشار إلى إن رقم الشكاوى وخدمة العملاء هو 19468.