وقعت شركة اتصالات مصر بروتوكول تعاون مع وزارة العدل لتقديم خدمات الشهر العقاري داخل فروع الشركة في 17 محافظة.
يأتي ذلك التعاون في إطار حرص الشركة على تقديم أفضل الحلول التكنولوجية والخدمات ذات القيمة المضافة لعملائها، لتواصل شركة اتصالات مصر الحفاظ على مكانتها الرائدة والمتميزة داخل قطاع الاتصالات المصري.
وتقوم شركة اتصالات مصر، بموجب هذا البروتوكول- غير المسبوق- بتقديم كل خدمات الشهر العقاري (تسجيل وتوثيق العقود، إثبات ملكية، إصدار التوكيلات)، من خلال مجموعة مُنتقاة من موظفي وزارة العدل للعمل داخل عدد من أفرع الشركة في أماكن حيوية؛ لسرعة إنهاء خدمة العملاء على أكمل وجه، وذلك في إطار التيسير على المواطنين بصفة عامة وعملاء شركة اتصالات مصر بصفة خاصة.
في هذا السياق صرح المهندس حسام المعداوى، القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، بأن بروتوكول التعاون الجديد الذي وقّعته الشركة مع وزارة العدل يعتبر نقلة نوعية في الخدمات التي تقدمها اتصالات مصر لعملائها،
وسيتمتع العميل بإنهاء كامل أعماله داخل الفرع، بما في ذلك خدمات الشهر العقاري. حيث تسعى الشركة دائمًا لبذل الجهد لتحقيق أفضل وأسرع الخدمات لعملائها في مصر.
وأضاف أنه من المقرر أن يتم تنفيذ الاتفاقية على عدة مراحل، حيث سيتم تقديم خدمات الشهر العقاري بـ20 فرعًا من فروع الشركة في 17 محافظة؛ من أجل توفير خدمات الشهر العقاري المتنوعة في أكبر عدد من المحافظات, وسيتم الإعلان عن هذه الفروع وأماكنها فور البدء بتقديم الخدمة.
وأشار المعداوى إلى أن شركة اتصالات مصر هي أول شركة تقوم بتقديم خدمات التوثيق والشهر العقاري في فروعها، بما يؤكد ثقة وزارة العدل والجهات المختصة في قدرات شركة اتصالات مصر على توفير أفضل الخدمات لعملائها من خلال منظومة متكاملة؛ وذلك حرصًا على توفير الوقت والجهد للعملاء ولكل المواطنين الذين يريدون الحصول على خدمات الشهر العقاري.
وأكد أن هذه الاتفاقية تعتبر خطوة من جانب الشركة من أجل التيسير على عملائها، وأن الشركة ملتزمة بطرح المزيد من المبادرات لخدمة عملائها ومواكبة جهود الدولة للتحول الرقمي وتقديم أفضل خدمة للعملاء، والتي سيتم الإعلان عنها في حينها.
وأضاف أن شركة اتصالات مصر هي أول شركة تقرر وزارة العدل التعاون معها في هذا المجال نظرًا لما تقوم به الشركة من مجهودات بهدف تنويع الخدمات المقدَّمة والتسهيل على المواطنين، وذلك عبر عدة قنوات مختلفة ومتنوعة المصادر؛ من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على الخدمات المطلوبة.